Låt dina kunder köa med sin mobiltelefon och bli notifierade när det är deras tur.
Vi gör det enkelt för er - ingen installation, ny hårdvara eller fysiska kölappar behövs.
Kunden ställer sig i kö genom att skanna QR-koden.
Kunden följer sin plats i kön i realtid.
En notifikation skickas när det är kundens tur.
Inhämta skräddarsydd data från dina kunder. Ex. ordernummer vid uthämtning i butik.
Ordna flera köer i en grupp. Kunderna skannar en QR-kod och väljer vilken kö de vill ställa sig i.
Använd en surfplatta i butiken och låt kunderna ta manuella könummer.
Flowby hanteras enkelt på valfri enhet via webbläsaren.
Alla era köer finns samlade på startsidan. Klicka på en kö för att arbeta med den.
Personalen sköter kön och har kontroll över övriga köer och väntetid. De kan enkelt växla mellan köerna.
Köarevyn visar alla kunder som står i kön, deras väntetid och eventuell extra information som de har fyllt i.
Ni kan se historik data över hur många kunder som stått i köerna under en viss tidsperiod.
Sätt upp en skärm för att visa dina kunder vem som betjänas. Statusen uppdateras i realtid med ljudeffekt.
Konfigurera dina köer, grupper, SMS-aviseringar, kundinput, texter och mer.
“Det är enkelt att administrera - bara att trycka på en knapp! Jag har även märkt att kunderna plockar på sig mer varor när de kan röra sig i butiken istället för att stå i en kö.”
Säljare på Dormy Barkarby
“Ett kostnadseffektivt och modernt system som är superenkelt att installera och använda.”
ICA-handlare på ICA Stop Täby
“Pappersbaserade kölappar är omoderna. Jag tror på Flowby and det fungerar bra! Vi kan ha två köer till ett bra pris, vilket är grymt!”
Customer Experience & Service Manager på Mediamarkt Västerås
“Det är miljövänligt och digitalt. Jag gillar det!”
Säljchef på HiFi Klubben Sickla
“Vi kan ge bättre kundservice till våra kunder genom att använda Flowby. Systemet är enkelt att börja använda och både kunder och personal är nöjda.”
Butikschef på Dormy Barkarby
“Vi vill vara i framkant med kundservice och digitalisering - därför väljer vi Flowby!”
Butikschef på HiFi Klubben Sickla
“Flowby är mycket hjälpsamt och användbart för kunden. Det är också bekvämt, effektivt och intuitivt. Genom att använda det ökar vi kundnöjdheten.”
Customer Satisfaction Manager på Decathlon
“Ett flexibelt digitalt kösystem som anpassas efter våra och våra kunder behov.”
Butikschef på Bonti Odenplan
“Så bra produkt! Jag kunde gå runt i butiken och kolla på andra varor istället för att stå och vänta.”
Kund i butik
“Det känns bra att kunna vänta i kön med avstånd till andra människor.”
Kund i butik
Nöjda kunder
Smidigare kundflöden leder till nöjdare kunder.
Merförsäljning
Era kunder handlar mer och väntar mindre.
Effektiv personal
Förbättrad allokering av personal med historisk data.
Testa gratis i 2 veckor.
Från
600 kr
per månad
faktureras årsvisHar du några frågor eller vill boka en demo? Fyll i formuläret nedan så återkopplar vi inom kort.